Eine gute Anleitung nimmt Ihnen keine Entscheidungen ab, sie zeigt nur den Weg. Auf dieser Seite finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu Themen, die im Alltag mit Smartphone und Computer immer wieder auftauchen. Jede Anleitung führt Sie einzeln durch die nötigen Schritte, ohne Vorwissen vorauszusetzen. Sie entscheiden selbst, in welchem Tempo Sie vorgehen.
So finden Sie hier, was Sie suchen
- Jede Anleitung ist in einzelne, klar nummerierte Schritte gegliedert.
- Sie müssen eine Anleitung nicht an einem Stück durcharbeiten.
- Die Themen sind nach Aufgabe sortiert, nicht nach Gerätemarke.
- Am Ende jeder Anleitung finden Sie verwandte Themen zum Weiterlesen.
Wie Sie eine Anleitung am besten nutzen
Lesen Sie eine Anleitung am besten einmal ganz durch, bevor Sie mit dem ersten Schritt beginnen. So wissen Sie, wohin der Weg führt, und schauen später nur noch nach den einzelnen Schritten.
Legen Sie Ihr Gerät griffbereit vor sich, während Sie lesen. Wechseln Sie zwischen Text und Bildschirm hin und her, Schritt für Schritt, ohne Eile.
Manchmal sitzt ein Menüpunkt auf Ihrem Gerät an einer etwas anderen Stelle als in der Anleitung beschrieben. Das liegt oft an einer neueren Software-Version oder an den Geräte-Einstellungen. Suchen Sie in diesem Fall nach einem ähnlichen Symbol oder einem Wort mit vergleichbarer Bedeutung, meist finden Sie die Funktion ganz in der Nähe.
Ein falscher Klick oder ein Tipp auf die falsche Stelle richtet in der Regel keinen Schaden an. Die meisten Apps und Programme lassen sich mit einem Schritt zurück oder einem erneuten Antippen wieder in den gewohnten Zustand bringen. Trauen Sie sich, auszuprobieren.
Eine Anleitung sitzt selten beim ersten Mal vollständig. Wiederholen Sie die Schritte ein paar Tage später noch einmal, dann prägt sich der Ablauf ein. Übung macht aus einer neuen Aufgabe eine vertraute Routine.
Die Anleitungen im Überblick
Kontakt halten: Nachrichten und Videoanrufe
Für alle, die mit Familie und Freunden in Verbindung bleiben möchten, egal ob per Text oder per Video.
Fotos, Codes und der Computer
Für alle, die Fotos sichern, einen QR-Code scannen oder am Computer schneller arbeiten möchten.
Weitere Hilfe auf dieser Seite
Neben den Anleitungen gibt es hier weitere Bereiche. Wenn Sie vor einer Kaufentscheidung stehen, ein konkretes Problem lösen möchten oder sich im Internet sicherer bewegen wollen, finden Sie dort passende Hilfe.